Kalte und warme Leads: Was ist der Unterschied?

Kalte Leads abzuarbeiten ist für dich als Finanzdienstleister zeitintensiv, oft frustrierend und kann deinem Unternehmen sogar schaden. Es kostet viel Zeit, da du in jedem Gespräch zunächst klären musst, ob überhaupt Bedarf besteht. Natürlich kann ein guter Verkäufer auch zögerliche Kunden überzeugen – aber eine alleinstehende Rentnerin braucht keinen Kindersparplan.

Frustrierend sind kalte Leads, weil deine Aufgabe darin besteht, Kunden und Interessenten zu beraten und zu begeistern. Bei kalten Leads musst du ihre Bedürfnisse und Wünsche erst detailliert erfragen, um festzustellen, ob es überhaupt eine Schnittmenge gibt. Wahllos fremde Menschen anzurufen, kann deinem Ruf schaden und ein schlechtes Licht auf dein Unternehmen werfen. Gerade heute spielt positives Branding eine entscheidende Rolle.

Warme Leads sind Menschen, die ein Problem haben und daher grundsätzlich Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zeigen. Vielleicht planen sie, in ein bestimmtes Finanzprodukt zu investieren, oder möchten Vermögen aufbauen und eine Immobilie besitzen. Gelegentlich hat die Person sogar nach Informationen gegoogelt und dabei deinen Namen gefunden. Natürlich landest du nicht immer einen solchen „Volltreffer“, wenn du Leads kaufst.

Doch die Ausgangslage ist eine andere. Hinter einem warmen Lead steht jemand, der deine Hilfe braucht. Du machst das richtige Angebot und hast das Produkt oder die Dienstleistung, um dieser Person weiterzuhelfen. Gute Leads zu kaufen lohnt sich!

Warme Leads sind ideal, um langfristig einen gesunden Kundenstamm aufzubauen. Natürlich brennen Sie für den Verkauf, doch mit unseren Leads für Finanzdienstleister entwickeln Sie auch langfristig Ihre Reichweite. Sie schaffen sich einen Pool potenzieller Käufer. Gute, interessierte Leads für Finanzdienstleister haben vielleicht nicht immer ein drängendes Problem. Sie sind noch ein oder zwei Schritte weg vom Vertragsabschluss. Doch sie verdienen die gleiche Aufmerksamkeit und Sorgfalt wie alle Leads und können in einigen Monaten zu überzeugten Kunden werden.

Auch wenn Sie begeistert im Vertrieb tätig sind, träumen Sie wahrscheinlich vom Kunden, der sich mit Kaufabsichten bei Ihnen in der Firma meldet. Doch diese Kunden sind oft sehr anspruchsvoll. Hartnäckig und detailversessen sind sie auf der Suche nach dem niedrigsten Preis, nicht nach dem besten Angebot. Warme Leads hingegen haben Interesse und eine Kaufabsicht. Sie sind offen für Vorschläge, dankbar für Hilfe und keineswegs schwierige Kontakte.

Vorteile warmer Leads

• Wunsch nach einem Produkt oder einer Dienstleistung
• Benötigen kompetenten Ansprechpartner
• Echtes Interesse an Ihrem Unternehmen
• Vertrauensvolle Basis
• Dankbar für Hilfe
• Suchen die beste, nicht die billigste Lösung

Wir sind langjährige Profis und kennen die besten Strategien, um hochwertige und passgenaue Leads zu generieren. Da wir kontinuierlich im Onlinemarketing aktiv sind, bekommst du bereits binnen ein bis zwei Tagen die ersten Leads – egal, ob dein Schwerpunkt im Bereich Immobilien als Kapitalanlage oder in der Allfinanz-Beratung liegt. Wir liefern dir zuverlässig jeden Monat genügend Leads und stehen dir bei allen Fragen, Wünschen und Anregungen gerne zur Seite. Mehr Leads bedeuten mehr Kaufinteressenten, mehr Termine und Abschlüsse – kurz gesagt: einen deutlich höheren Umsatz.

Wahllos herausgegriffene Leads aus dem Social-Media-Bereich führen hingegen oft zu vergeblicher Beratung und verschwendeter Zeit. Die Interessenten suchen vielleicht nur eine Mietimmobilie oder können das geplante Projekt nicht finanzieren.

Mit warmen Leads, also mit Personen, die auf eine Online-Werbeanzeige reagiert haben, kommst du ganz anders ins Gespräch. Diese Menschen haben oft ein dringendes Problem, bei dem du wirklich helfen kannst. Die Werbeanzeigen enthalten wertvollen und nützlichen Content, der sie bei ihrer Suche anspricht. Nach dem ersten Kontakt kannst du den Fragestellern vielleicht eine Mail mit exzellenten Fachinhalten senden. Diese Tipps leiten die ersten Schritte ein, um das Problem der Fragesteller zu lösen. Oder du analysierst mit kurzen, sympathischen Direktnachrichten, ob die Person offen für Hilfe ist. Beide Wege eröffnen dir die Möglichkeit für gute, vertrauensvolle Telefonate und einen Vertragsabschluss.

Wenn du mit diesen warmen Leads telefonierst, sprichst du mit Personen, die genau zu deiner Zielgruppe gehören. Nach wie vor ist das Thema Geld in unserer Gesellschaft ein Tabu. Doch du bist der kompetente Ansprechpartner für sämtliche Fragen, die die Interessenten bewegen. Ein erfolgreiches Gespräch ist so gut wie sicher.

"Einen Anruf bei einem kalten Lead zu tätigen bedeutet, jemanden anzurufen, den du noch nie getroffen hast. Eine Person, von der du nichts weißt und die sich nicht für deine Informationen, deine Website oder andere Anzeigen interessiert. Telefonierst du hingegen mit warmen Leads, rufst du jemanden an, der dich darum gebeten hat. Unsere Leads stammen von Personen, die auf der Suche nach einer Veränderung sind.

Nur deshalb haben sie auf die Anzeige reagiert. Jetzt liegt es an dir, den Interessenten kompetent weiterzuhelfen und dauerhaft für dein Unternehmen und deine Dienstleistung zu begeistern.